pick by voice
Seit den späten neunziger Jahren investiert eine steigende Anzahl Firmen der Lager- und Distributionslogistik in den Einsatz von sprachgestützter Identifikation. Treibende Kraft bei der Weiterentwicklung ist die Vision eine geringere Fehlerrate und einen erhöhten Servicegrad zu gewährleisten. Im Rahmen der erstellten Studie wurden die zu diesem Zeitpunkt auf dem deutschen Markt verfügbaren Systeme beschrieben und in einer unabhängigen Untersuchung verglichen.
Zur kurzen Erläuterung und zum besseren Verständnis der pick to voice–Technologie, wird eine kurze Darstellung von fünf Techniken zur Informationsbereitstellung in der Kommissionierung im Allgemeinen und der aktuell im Fokus stehenden Technik pick to voice oder auch pick by voice genannt im Speziellen gegeben (siehe Tabelle).
Aufgrund der hohen Relevanz der Sprachverarbeitung für die Einsatztauglichkeit der Systeme wurden die technischen Hintergründe, Möglichkeiten und die vorhandenen Probleme dieser noch immer stark innovativen Technologie ausführlich erläutert. Im Anschluss daran erfolgte eine Schilderung der angewandten Vergleichskriterien dieser Studie und eine kurze Vorstellung der betrachteten Produkte, welche auf dem deutschen Markt zur Auswahl standen. Die Auswertung der Ergebnisse fand zusammen mit einer subjektiven Bewertung zu den pick to voice Systemen statt.